رفع كفاءة سقيا زمزم بالحرم.. 2.1 مليون كأس يوميًا وتقنيات للحد من الهدر
تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير منظومة سقيا زمزم داخل المسجد الحرام، عبر تعزيز كفاءة مشربيات زمزم والتوسع في نقاط الخدمة، لمواكبة الكثافة المتزايدة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، ورفع الجاهزية التشغيلية في مواقع الحركة المرتفعة.
ويأتي هذا التطوير ضمن خطة تشغيلية تستهدف تحسين كفاءة توزيع مياه زمزم، وتقليل نسب الهدر، وتسريع الاستجابة خلال أوقات الذروة، مع الحفاظ على جودة الخدمة وتوافرها في أرجاء المسجد الحرام وساحاته.
وتضم المنظومة حاليًا 169 مشربية زمزم، فيما يُستخدم يوميًا نحو 14,892 حافظة للمياه الباردة والحارة، إلى جانب توزيع أكثر من 2.1 مليون كأس يوميًا لخدمة المصلين والزوار.
كما يبلغ متوسط استهلاك مياه زمزم قرابة 1,622 مترًا مكعبًا يوميًا، في حين تُجرى فحوصات يومية على 70 عينة للتأكد من سلامة المياه وجودتها وفق أعلى المعايير المعتمدة.
وأكدت الهيئة أن تطوير منظومة سقيا زمزم يأتي ضمن حزمة مبادرات تشغيلية متكاملة تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام، بما ينسجم مع مستهدفات تحسين جودة الخدمات التشغيلية خلال موسم الحج.
ومن المنتظر أن تسهم التحسينات الجديدة في تقليل التكدس حول مواقع السقيا، ودعم انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام، إلى جانب تعزيز الاستدامة التشغيلية عبر خفض الفاقد وترشيد الاستهلاك، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة بكفاءة عالية.
ويأتي هذا التطوير ضمن خطة تشغيلية تستهدف تحسين كفاءة توزيع مياه زمزم، وتقليل نسب الهدر، وتسريع الاستجابة خلال أوقات الذروة، مع الحفاظ على جودة الخدمة وتوافرها في أرجاء المسجد الحرام وساحاته.
وتضم المنظومة حاليًا 169 مشربية زمزم، فيما يُستخدم يوميًا نحو 14,892 حافظة للمياه الباردة والحارة، إلى جانب توزيع أكثر من 2.1 مليون كأس يوميًا لخدمة المصلين والزوار.
كما يبلغ متوسط استهلاك مياه زمزم قرابة 1,622 مترًا مكعبًا يوميًا، في حين تُجرى فحوصات يومية على 70 عينة للتأكد من سلامة المياه وجودتها وفق أعلى المعايير المعتمدة.
إدارة منظومة السقيا
وتعكس مؤشرات التشغيل تطورًا ملحوظًا في إدارة منظومة السقيا، من خلال الاعتماد على قياس معدلات الطلب وتحليل الاحتياج الفعلي لنقاط الخدمة، بما يسهم في رفع كفاءة التوزيع وتحسين استثمار الموارد دون التأثير على انسيابية الخدمة أو جاهزية مواقع السقيا.وأكدت الهيئة أن تطوير منظومة سقيا زمزم يأتي ضمن حزمة مبادرات تشغيلية متكاملة تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام، بما ينسجم مع مستهدفات تحسين جودة الخدمات التشغيلية خلال موسم الحج.
ومن المنتظر أن تسهم التحسينات الجديدة في تقليل التكدس حول مواقع السقيا، ودعم انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام، إلى جانب تعزيز الاستدامة التشغيلية عبر خفض الفاقد وترشيد الاستهلاك، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة بكفاءة عالية.