طيران الإمارات أول شركة في المنطقة تفتح الباب للعملات الرقمية في حجز الرحلات
أعلنت طيران الإمارات، يوم الثلاثاء 28 تموز/يوليو، تفعيل خدمة "Crypto.com Pay" كوسيلة دفع رسمية عند حجز الرحلات عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، وفق بيان مشترك صادر عن الشركتين. وتتيح الخدمة لحاملي حسابات "Crypto.com" إتمام حجوزاتهم عبر محافظهم الرقمية، على أن تُعالَج المدفوعات وفق المعايير التنظيمية المعتمدة في الإمارات.
وتقتصر الخدمة حالياً على المقيمين المؤهلين في الدولة، وعلى الحجوزات المسعّرة والمسواة بالدرهم الإماراتي فقط، دون أن يمتد نطاقها إلى العملاء الدوليين أو إلى الحجز بعملات أخرى، وهو تفصيل لم يوضحه البيان الرسمي بشكل صريح لكنه يحدّ من نطاق الخدمة في مرحلتها الراهنة.
السياق الأوسع: أجندة دبي D33
يندرج الإطلاق ضمن "استراتيجية دبي اللانقدية" التي انطلقت في تشرين الأول/أكتوبر 2024، وتهدف إلى رفع نسبة المعاملات المالية الرقمية في القطاعين الحكومي والخاص إلى 90% من إجمالي المعاملات بحلول نهاية 2026. وتقدّر الجهات الرسمية أن هذا التحول قد يضيف أكثر من 8 مليارات درهم (نحو 2.2 مليار دولار) سنوياً للاقتصاد المحلي عبر تعزيز الابتكار في التكنولوجيا المالية. وتُعد هذه الاستراتيجية إحدى الأذرع التنفيذية لأجندة دبي الاقتصادية D33، التي تسعى لتموضع الإمارة بين أفضل خمس مدن عالمية للعيش والاستثمار والعمل بحلول عام 2033.
ويعكس هذا الإطلاق نمطاً متسارعاً في المنطقة، وهو تحويل التبني الرسمي للأصول الرقمية من مستوى التنظيم إلى الاستخدام اليومي الفعلي في قطاعات حيوية كالطيران والسفر، وهو ما يضع دبي في موقع تنافسي أمام مراكز مالية عالمية أخرى تتسابق على استقطاب اقتصاد العملات الرقمية.
شراكة استغرقت عاماً لتترجم إلى واقع
تُتوّج هذه الخطوة الشراكة التي أعلن عنها الجانبان في تموز/يوليو 2025، عندما وقّعا مذكرة تفاهم لاستكشاف دمج خدمة "Crypto.com Pay" ضمن أنظمة الدفع الرقمية لطيران الإمارات. وبذلك، انتقلت الشراكة من التوقيع إلى التطبيق الفعلي في غضون عام واحد، وهي مدة نسبياً قصيرة بمعايير مشاريع الدمج التقني بين شركات كبرى.
وأكد عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، أن إطلاق الخدمة "يجسّد التزام الناقلة بتوسيع خيارات العملاء ومنحهم مرونة أكبر في طريقة سداد قيمة رحلاتهم"، بما يواكب التحولات المتسارعة في أنماط الدفع والسلوك الرقمي للمسافرين، بحسب البيان. وأضاف أن العملاء اليوم، ولا سيما الأجيال الأكثر تفاعلاً مع التكنولوجيا، يتوقعون تجربة سفر مرنة وسلسة تبدأ من التخطيط عبر الهاتف المحمول وتمتد إلى كل نقطة تواصل مع الناقلة، مشيراً إلى أن سرعة التنفيذ تعكس نضج البيئة التنظيمية في الإمارات ودبي، وتدعم مكانة الدولة كمركز عالمي للتكنولوجيا المالية.
من جهته، وصف إريك أنزياني، الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات في "Crypto.com"، الشراكة بأنها محطة مهمة للشركة ولخدمتها في مجال الدفع، معتبراً أنها تعكس النهج الريادي للإمارات في دعم الابتكار، بحسب تصريحاته في البيان. وقال محمد الحكيم، الرئيس والمدير العام للمنطقة في "Crypto.com"، إن الإطلاق يمثل "محطة تاريخية للجانبين"، وثمرة أشهر من العمل المشترك لتحويل مذكرة التفاهم إلى واقع ملموس يستفيد منه العملاء.
ترخيص تنظيمي في صلب الصفقة
يقوم هذا التكامل على ترخيص "منشآت القيم المخزنة" (SVF) الذي حصلت عليه "Foris DAX Middle East"، الكيان الإماراتي التابع لـ"Crypto.com"، من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، ليكون بذلك أول مزود لخدمات الأصول الافتراضية يحصل على هذا الترخيص في الدولة. وحصلت الشركة على الموافقة المبدئية لهذا الترخيص في تشرين الأول/أكتوبر 2025، قبل أن تُستكمل الإجراءات التنظيمية وتُمنح الرخصة النهائية في أيار/مايو 2026، بعد تفتيش ميداني من إدارات الرقابة والامتثال ومكافحة غسل الأموال في المصرف المركزي.
وهذا الترخيص هو ما يتيح فعلياً معالجة مدفوعات الأصول الرقمية ضمن إطار تنظيمي رسمي، بدلاً من تركها في منطقة رمادية غير محكومة، وهي نقطة تحدد مدى الأمان القانوني للمعاملة من عدمه.
آلية الدفع
يظهر خيار "Crypto.com Pay" عند وصول العميل إلى مرحلة الدفع أثناء حجز الرحلة، وتختلف الآلية بحسب المنصة المستخدمة:
عبر تطبيق طيران الإمارات: يُحوَّل العميل إلى تطبيق "Crypto.com" لإتمام الدفع من محفظته الرقمية، ثم يُعاد تلقائياً إلى تطبيق الناقلة لاستلام تأكيد الحجز والتذكرة الإلكترونية.
عبر الموقع الإلكتروني على الحاسوب: يختار العميل خدمة "Crypto.com Pay" عند الدفع، ثم يمسح رمز الاستجابة السريعة الظاهر على صفحة الحجز باستخدام تطبيق "Crypto.com" ويوافق على العملية، فيصدر تأكيد الحجز والتذكرة فوراً على الشاشة.